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Ein wesentlicher Bestanteil der Analyse ist die Auswertung Ihrer Statistiken. Sicherlich bieten Ihnen die modernen zahnärztlichen EDV-Systeme bereits einige Auswertungen. Wir setzen Ihre Daten zusätzlich ins Verhältnis mit Zahlen aus anderen Praxen. Dabei unterscheiden wir klar nach dem Umfeld und Leistungsumfang Ihrer Praxis. Dieses sogenannte Benchmarking zeigt uns, inwieweit die aktuell erhobenen Zahlen bereits den Grad Ihrer Zielerreichung widerspiegeln und wie das im Vergleich zu anderen Praxen mit ähnlicher Struktur zu sehen ist.

Der statistische Teil umfasst unter anderem:

• Altersstruktur
• Kassenzugehörigkeit
• Einzugsgebiet
• Bewertung der Geschlechterverteilung
• Terminstruktur
• Bevölkerungsvergleiche
• u.v.m.

Wir unterscheiden dabei zwischen dem Stammpatienten und den der Praxis zugebrachten Neupatienten der letzten Wochen und Monate. So lässt sich ableiten, inwieweit sich Ihre Ziele auch im Bereich der Patientenstruktur bemerkbar gemacht hat. Diese Betrachtung kann sehr ausschlaggebend sein, wenn es um die Bewertung Ihrer Ziele geht.

Neben den o.g. statistischen Bewertungen betrachten wir auch den Servicebereitschaft des gesamten Praxisteams. Patientenorientierung und Servicementalität sind ausschlaggebende Kriterien für eine Zahnarztpraxis und bestimmen nicht selten darüber, ob ein Patient Ihrer Praxis langfristig treu wird oder bleibt

Auch der organisatorische und administrative Ablauf in Ihrer Praxis wird bewertet. Moderne Unternehmen verbessern ständig Ihre Geschäftsprozesse hinsichtlich vielfältiger Qualitätskriterien. Auch eine Zahnarztpraxis unterliegt entscheidenden Geschäftsprozess relevanten Organisationsstrukturen, die uns im Rahmen der Bewertung Ihrer Praxis interessieren.

Die Außenwirkung Ihrer Praxis ist genau so wichtig. Wie wird Ihre Praxis in der Öffentlichkeit wahrgenommen? Was berichten uns Passanten und Patienten über Ihre Praxis.