Tredition ist ein Publikationsnetzwerk, das es Autoren, Schriftstellern und seit Neuem auch Praxen die Möglichkeit gibt, Ihr eigenes Praxisbuch zu veröffentlichen.

Was haben Arztpraxen mit Büchern zu tun?

Patienten haben einen hohen Informationsbedarf. Für den Arzt wird es immer schwieriger, sich ausreichend Zeit zu nehmen, dieser Erwartungshaltung der Patienten zu entsprechen. Viele tun Ihr Bestes, aber das reicht nicht. Gerade individuelle Gesundheitsleistungen (IgeL) werden heute nicht mehr vom gesetzlichen Leistungskatalog abgedeckt.

Bewertungsportale sind auf dem Vormarsch

In diesem Artikel wollen wir Ihnen hilfreiche Tipps im Umgang mit sogenannten Bewertungsportalen vermitteln. Der Arzt- oder Zahnarzt (www.docinsider.de) gehört neben der Gruppe der Lehrer (spickmich.de), Universitätsprofessoren und Handwerker (die-handwerkerempfehlung.de) zu den favorisierten Gruppierungen, die einer Bewertung im Internet ausgesetzt sind.

Dabei unterscheidet man, ob ein Portal nur die Bewertung vornimmt oder die Bewertungen im Rahmen eines Zusammenhangs erhoben werden. Das Portal 2te-Zahnarztmeinung ist Ihnen längst bekannt. Die Frage wird sein, wie Sie heute als Arzt oder Zahnarzt damit umgehen und welche Folgen Sie zu erwarten haben.

Die Gerichte geben den Portalen recht

Aktuell geht der Fall einer Lehrerin durch die Medien. Die Internetseite spickmich.de  erhält hierdurch einen erheblichen Zulauf an Schülern, die in diesem Portal Ihre Lehrer bewerten können. Die Klage der Lehrerin auf Verletzung des Persönlichkeitsrechts wurde schon einmal von einem Gericht abgewiesen. Auch jetzt scheiterte Ihre Klage vor dem Oberlandesgericht Köln, indem das Gericht dem Portal grundsätzlich die Möglichkeit zur freien Meinungsäußerung, auch durch die registrierten User, eingesteht.

Die Lehrerin für Ihren Teil strebt eine Grundsatzentscheidung an, ob derartige Bewertungen rechtens sind. Rechtsexperten in Sachen Internet glauben aber zu wissen, dass die Lehrerin kein Recht bekommen wird. Solange keine Äußerungen enthalten sind, die klar das Persönlichkeitsrecht des Einzelnen angreifen, sind hier keine Überraschungen zu erwarten.

Die Natur des Menschen lässt sich nicht unterdrücken

Nehmen wir mal das Beispiel einer Zahnarztpraxis. Wissenschaftliche Studien haben bereits ergeben, dass der Zahnarzt immer in Verbindung mit dem gesamten Team, also die Praxis insgesamt, bewertet wird. Die medizinische Qualität kann ein Patient niemals abschließend bewerten. In der Regel wird die Praxis als Ganzes gesehen. Ist das Team freundlich und zuvorkommend, hat das auch Einfluss auf die Bewertung durch die Patienten. Hier ist das Zusammenspiel vieler Qualitäten ausschlaggebend.

Wir wollen Ihnen anhand des Empfehlungsportals www.docinsider.de ein Beispiel dafür geben, wie Sie sich aktiv in diese Bewertungsdynamik einmischen können. Praxismarketing macht nicht vor dem Internet halt.

So werden die Ärzte auf docinsider.de gelistet

Das Internet nimmt an Bedeutung weiter zu. Arzt- und Zahnarztpraxen sollten, ihre eigenen Aktivitäten in dieser Richtung zu überprüfen. Wir haben für Sie folgenden Artikel im Internet recherchiert. Er fasst Ihnen einige wichtige Eckdaten zusammen, die durch das statistische Bundesamt erhoben wurden.

Damit erhalten Sie einne wertvolle Information darüber, was Ihre Patienten bewegt, im Internet aktiv zu sein.

Sie sollten dringend darüber nachdenken, eine Website zu arrangieren. Falls Sie nicht schon eine haben. Die Arzthomepage weißt aber einige Besonderheiten auf, die Sie berücksichtigen sollten. Auch rechtlicher Natur. Wenden Sie sichdoch einmal an uns. Wir haben Erfahrungen mit dem Internet für Ärzte und verfügen auch über ein erweitertes Wissen, z.B. Web2.0 für die eigene Praxis zu erschließen

Vielen Dank, dass Sie unseren Artikel lesen.

Eine eigene Homepage vor allem für die Arztpraxis sollte heute mehr bereitstellen, als die bloße Visitenkarte im Internet. Auf was Sie noch achten müssen zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag. Außerdem haben wir für Firefox Fans am Ende des Artikels noch einen Tipp, wie Sie Ihre Homepage effizient überprüfen können.

Wie genau sich Ihre Wunsch für eine Praixs-Webseite darstellt, besprechen wir gern persönlich mit Ihnen. Wichtig ist, dass eine virtuelle Darstellung Ihrer Praxis zu Ihnen und Ihrer Praxis passen muss. Schnell ist die Glaubwürigkeit in Frage gestellt und eine Homepage wirkt kontraproduktiv auf das Arzt-Patientenverhältnis. 

Wie gehen wir vor?

Was ist zu tun?

Welche Fragen muss man sich in diesem Zusammenhang stellen?

• Zusammenstellung eines Zeitplans und des Layouts aufgrund von Ihrem Corporate Design

• Programmierung der ersten Seiten (Sie sind über einen nur für Sie eingerichteten Zugang von Anfang an aktiv dabei.)

• Plan für Suchmaschinenmarketing entwickeln

• Bilder und Grafiken webtauglich erstellen und Texte strategisch einfügen

• Programmierung eventueller Skripte oder erweiterter Funktionen

• Endüberprüfung und Programmierung des Quellcodes

• Anmeldung Ihrer Site bei den wichtigsten Suchmaschinen

• weitere Serviceleistungen

 

Dr. Friedolin Denthaus heißt der neue Spezialist am Implantologiehimmel. Sie erlauben uns diese etwas spielerische Ausdruckweise, weil wir Ihnen gleich verraten wollen, dass sich hinter dem Namen Dr. Friedolin Denthaus nur ein Pseudonym in Form eines Implanologen versteckt, der im Rahmen unserer CMS-Offensive seine eigene Praxiswebsite mit Hilfe eines CMS Systems online gestellt hat.

Was hat es damit auf sich?

Das Internet gehört zum Standard und ist Alltag in deutschen Haushalten. Eine Praxis, die heute keine Website hat, läuft schnell Gefahr, als unmodern abgestempelt zu werden. Dem wollen wir mit einem Beispielprojekt abhilfe abhilfe schaffen und Ihnen veranschaulichen, welche Möglichkeiten Ihnen ein Redaktions-gestütztes System bietet. Nie wieder wird es aufwändig sein, Inhalte auf Ihrer Website abändern zu lassen. Sie ändern die Inhalte ab sofort einfach selbst und das 24h Stunden am Tag und so einfach, als würden Sie eine E-Mail schreiben.

Die Praxis Friedolin Denthaus

Die Praxis haben wir erfunden, um Ihnen so anschaulich wie möglich zu zeigen, wie eine solches System funktioniert. Wir stellen Ihnen hier ein System vor, dass Sie direkt selbst ausprobieren können. Loggen Sie sich einfach ein und probieren Sie aus, wie Sie die Inhalte der Seite eigenständig verändern können. Zugegeben ein wenig Erfahrung in der interaktiven Bedienung einer Website sollte vorhanden sein. Lassen Sie sich nicht von den vielen Funktionen verwirren. Sie können nichts falsch machen. Probieren Sie einfach alles aus.

Hier kommen Sie zur Website der Praxis Dr. Friedolin Denthaus. Gehen Sie zum Ende der Seite, indem Sie bis nach ganz unten scrollen. Dort finden Sie einen Link Login. Klicken Sie hier, um sich mit folgenden Benutzerdaten einzuloggen:

Benutzername:

Passwort:

Bitte berücksichtigen Sie, dass sich Ihre Daten automatisch um 3 Uhr nachts verwerfen. Durch die vielen Veränderungen, die auf der Seite vorgenommen werden, spielen wir über nacht die Originalversion zurück auf den Server, so dass Ihre Änderungen nicht langfrsitig übernommen werden können. Wir bitten Sie um Verständnis. Wir beugen damit auch dem Missbrauch der Seiten vor, indem Inhalte von Spammern und anderen Benutzern, die nicht unserer Philosophie entsprechen wieder gelöscht werden.

Ein entscheidender Grund für die Einführung eines Content Management Systems (CMS) liegt bei der Pflege Ihrer Internet. Die Inhalte, also der Content wird vom Layout und der gewählten Darstellung getrennt. Das ermöglicht es Ihnen sehr flexibel auf Inhalte zu reagieren und Ihre Seite kann direkt vom Praxisteam gepflegt werden.